نظام صيانة العملاء المحوسب

تمثل الصيانة جزءًا كبيرًا من عملنا كشركة برمجيات وأتمتة؛ نحن نهتم بتسهيل العمليات قدر الإمكان. مع حلول الأتمتة المتطورة والمقدمة من أوليفز، يمكن لمتاجر الأجهزة المنزلية زيادة إنتاجيتها، ورضا العملاء، وسرعة الخدمة إلى أقصى حد.

خدمة أفضل للعملاء

من خلال الربط بين نظام أوليفز وأنظمة صيانة الأجهزة المنزلية، سيكون لدى الموظفين قاعدة بيانات لمعلومات العملاء الذين تم التواصل معهم مسبقًا، بما في ذلك أسمائهم، وتاريخ الشراء، والمنتج الذي تم شراؤه وما إلى ذلك، مما يؤدي إلى تقديم
خدمة أفضل.

تتبع المندوبين من خلال نظام تحديد المواقع

إحدى المزايا الرئيسية لنظام أوليفز هي ربطها مع أنظمة تحديد المواقع GPS، والتي تحدد موقع العميل. بالإضافة إلى ذلك، يرتبط بنظام إدارة الوقت، مما يوفر إحصائيات دقيقة عن الوقت الذي يقضيه المندوب عند العميل. 

نظام مرتبط مع أنظمة المخزون

يضمن نظام الصيانة من أوليفز الدقة والسلاسة في العمل من خلال خصم قطع الغيار المستخدمة من أنظمة المستودعات تلقائيًا.

طباعة الفواتير بنفس اللحظة

يتيح لك نظام أوليفز إنشاء وطباعة الفواتير وطلبات القطر في بضع دقائق، بما في ذلك جميع المعلومات الضرورية، مثل الرقم التسلسلي للمنتج، والسعر، ووقت الإصلاح.

إنشاء التقارير

إنشاء التقارير والمستندات حول أنشطة الصيانة، والتي تتضمن العمل المنجز، والوقت المستغرق، والأجزاء المستخدمة، والتكاليف. 

نحن هنا للمساعدة في احتياجات عملك

دعنا نقدم الدعم الذي تستحقه.
احصل على عرض أسعار